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ENii Official Web Store は、ジェイモードエンタープライズ株式会社(以下「弊社」といいます)が運営する直営通信販売サイト(以下「本サイト」といいます)です。

本サイトに関するお間い合わせ
ENii Official Web Store カスタマーサービス
MAIL:support@enii.jp
TEL:03-6276-1722
平日:10:00-17:00

販売事業者名
ジェイモードエンタープライズ株式会社

販売事業者所在地
主たる営業所
T151-0053
東京都渋谷区代々木1-11-2
代々木コミュ二テイービル5F

運営統括責任者
大久保 勝広

商品の販売価格
各商品詳細ページに表示しております。

商品の販売制限について
クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードでないとお断リさせていただく場合があります。
また未成年者の方は、ご親権者の同意を得た上でお申し込み下さいますようお願い致します。

商品の引渡し時期・方法
通常販売商品は原則としてご注文をお受けしてから7日以内に、予約販売商品は原則としてページ内に表記しているお届け予定の前後7日以内に、ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合があります。また、日時指定をいただいた場合でも交通事情その他の事由によリご希望に沿えない可能性もございます。あらかじめご了承下さい。

返品・交換について
返品・交換及ぴその対象
①返品・・・お客様都合による返品は原則としてお受けいたしません。
②交換・・・お受けいたしません。
③以下の商品については返品をお受けでません。あらかじめご了承下さい。
   ⑴お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
   ⑵商品発送後(発送完了メール配信後)、10日が経過してから返品希望のご連絡かあった商品
   ⑶一度でもご使用になった商品
   ⑷お直し、お洗濯をされた商品
   ⑸下着・水着・ピアス・化粧品
   ⑹あらかじめ返品不可を謳っている商品
   ⑺セール商品

返品のご連絡
返品のご連絡は、商品発送後(発送完了メール配信後)、10日以内にお電話または、メールにて行って下さい。10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合、返品の対応はいたしかぬますので、あらかじめご了承下さい。

返品商品のご返送
返品のご連絡をされた日から7日以内に返品のご返送をお願いします。
弊社が返品のご連絡お受けした日から7日経過してもお客様からの返送の確認ができない場合、当該返品・交換のお申し出はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。なお、配送手続きはお客様にて手配下さい。

<送付先>
T151-0053
東京都渋谷区代々木1-11-2
代々木コミュ二テイービル5F
ジェイモードエンタープライズ株式会社
TEL:03-6276-1722

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